Socodima SpA — Última actualización: Julio 2026
1. Identificación del proveedor
Este sitio web es operado por Socodima SpA, RUT [COMPLETAR RUT], con domicilio comercial en Cooperación 6577, Lo Espejo, Santiago, Chile, Chile. Para cualquier consulta, el cliente puede comunicarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio.
2. Aceptación de los términos
El uso de este sitio y la realización de compras implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones, así como de las demás políticas publicadas (Entrega, Devoluciones, Cambios y Garantías, Seguridad y Privacidad). Si no está de acuerdo con ellos, le solicitamos no utilizar el sitio.
3. Productos, precios e impuestos
Los precios publicados se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA vigente. Los precios y el stock pueden variar sin previo aviso. En caso de detectarse un error evidente de precio o de información, Socodima podrá anular la operación e informar al cliente, procediendo a la devolución de lo pagado si correspondiere.
Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar diferencias con el producto final por motivos de fabricación, formato o presentación.
4. Proceso de compra
Para comprar, el cliente selecciona los productos, los agrega al carro, completa sus datos de despacho y facturación, elige el medio de pago y confirma el pedido. La compra se entiende perfeccionada una vez confirmado y validado el pago.
Socodima podrá rechazar o anular pedidos por falta de stock, errores de información, sospecha de fraude o incumplimiento de estos términos.
5. Medios de pago
Los pagos electrónicos se procesan a través de plataformas de pago externas y seguras (por ejemplo, Webpay de Transbank). Socodima no almacena datos completos de tarjetas ni credenciales bancarias. El cliente será redirigido al entorno seguro del proveedor de pago para completar la transacción.
6. Despacho y entrega
Las condiciones de despacho, plazos, cobertura y tarifas se rigen por la Política de Entrega publicada en este sitio, que forma parte integrante de estos términos.
7. Derecho de retracto, garantías y devoluciones
Las compras se rigen por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Las condiciones de cambios, devoluciones y garantías se detallan en la Política de Devoluciones, Cambios y Garantías publicada en el sitio, sin afectar los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.
8. Propiedad intelectual
Los contenidos del sitio (marcas, logotipos, textos, imágenes y diseño) son de propiedad de Socodima SpA o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.
9. Responsabilidad
Socodima procura mantener la información del sitio actualizada y disponible, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Socodima no será responsable por interrupciones, fallas técnicas o daños derivados de un uso indebido del sitio por parte del usuario.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales del cliente se rige por la Política de Privacidad del sitio y por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.
11. Modificaciones
Socodima podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones regirán desde su publicación en el sitio. Se recomienda revisarlos periódicamente.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor aplicables.